Standard: Poster 2 bis 4 Werktage, Schmuck 1 bis 3 Werktage in Deutschland. Der Versand erfolgt teilweise sogar noch am selben Tag mit Zustellung am nächsten Werktag. Wochenende und Feiertage ausgenommen.

Nein, es gibt keinen Expressversand, der Versand unserer Produkte erfolgt dennoch i.d.R. innerhalb 48 Stunden.

Produktion in Deutschland: Poster werden gedruckt, Ketten und Schlüsselanhänger per Lasergravur graviert, jeweils nach deiner Bestellung. Dadurch haben wir kurze Wege, so können wir die Lieferzeit so kurz wie möglich halten.

Ja, du erhältst automatisch eine Sendungsverfolgung per Mail.

Kommt etwas beschädigt an oder fehlt? Sende uns kurz Bestellnummer + Foto - dann kümmern wir uns um Ersatz oder eine passende Lösung.

Im Live Editor: Orte, Koordianten, Datum/ Uhrzeit, Farben, Texte und Marker. Alles in Echtzeit und mit Vorschau.

Ja, damit dein Design sauber aussieht, ist die Textlänge pro Zeile begrenzt. Im Editor siehst du direkt, wie viele Zeichen noch verfügbar sind. Bei Postern stehen dir außerdem mehrere Schriftarten und Farbvarianten zur Auswahl. Was sich bei Schmuck gravieren lässt, steht unter "Schmuck & Gravur".

Die Ketten bestehen aus Edelstahl: In Silber ist er poliert, in Gold mit 18 Karat vergoldet. Sie sind wasserfest und alltagstauglich und laufen nicht an. Schlüsselanhänger bestehen ebenfalls aus Edelstahl mit robustem Schlüsselring, sie rosten nicht und laufen nicht an.

Runde Anhänger haben einen Durchmesser von 16 mm, der Herz-Anhänger ist etwa 16 Millimeter breit. Die Kette ist verstellbar (45 + 5 cm). Geliefert wird die Kette mit graviertem Anhänger in einer Geschenkbox.

Buchstaben, Zahlen und gängige Satzzeichen, auch mit Umlauten sowie polnischen, türkischen und russischen Zeichen. Emojis lassen sich nicht gravieren, der Konfigurator weist dich direkt darauf hin. Die Anhänger sind beidseitig gravierbar. Bei Sternenhimmel-Ketten stehen auf der Rückseite eine Widmung mit bis zu 50 Zeichen, der Ort und das Datum.

Ja. Die Live-3D-Vorschau im Konfigurator und die Gravurdatei entstehen aus derselben Berechnung. Was du dort siehst, wird graviert. Bitte prüfe Schreibweise, Ort und Datum vor dem Kauf.

Ketten und Schlüsselanhänger sind in der Regel in 1 bis 3 Werktagen bei dir, innerhalb Deutschlands, Wochenenden und Feiertage ausgenommen. Dein Schmuck wird nach deiner Bestellung in Deutschland graviert und mit DHL inklusive Sendungsverfolgung versendet.

Die Ketten sind wasserfest und alltagstauglich und laufen nicht an. Die Gravur wird in das Metall gearbeitet, nicht aufgedruckt, und reibt sich deshalb nicht ab. Schlüsselanhänger aus Edelstahl rosten nicht und vertragen den Alltag am Schlüsselbund.

Da Schmuck mit Gravur individuell gefertigt wird, gibt es keine Standard-Widerrufe. Es gilt aber unsere 30 Tage Zufriedenheitsgarantie: Bei Mängeln erhältst du kostenlos Ersatz. Ist dir direkt nach der Bestellung ein Fehler aufgefallen, schreib uns sofort an info@distantlines.de.

Bei Postern kannst du innerhalb von 1 Stunde nach Bestellabschluss kostenfrei ändern (Text/Farbe/Ort), danach kontaktiere uns, wir finden eine Lösung. Bei Schmuck schreib uns bitte sofort an info@distantlines.de.

Solange Druck oder Gravur noch nicht gestartet sind: Ja (kostenfrei). Danach kulante Lösung (z. B. Rabatt auf Neudruck oder neue Gravur).

Wir verwenden 250 g/m² Premium-Kunstdruckpapier, pigmentbasierter Fine-Art-Druck mit hoher Farbtreue und Langlebigkeit.

Leichte Abweichungen möglich (Displays vs. Druck). Unsere Vorschau & Farbprofile minimieren Abweichungen, sodass eure Personalisierten Werke genau so bei euch ankommen, wie ihr sie erstellt habt.

Standard: 30×40, 40x50, 50×70, 60x80

Großformate bis 70x100 cm. Maßanfertigung auf Anfrage. Die Maße von Ketten und Anhängern stehen unter "Schmuck & Gravur".

Echtholz-Rahmen mit bruchsicherem Acrylglas, präziser Passung & Aufhängung. Jede Lieferung mit Polsterung.

Echtholz-Rahmen mit bruchsicherem Acrylglas, präziser Passung & Aufhängung. Jede Lieferung mit Eckschutz & Polsterung.

Bei beschädigten Waren, die durch den Transport entstanden sind, erhältst du natürlich Ersatz. Sende uns ein Foto + Bestellnr.

PayPal, Klarna/SEPA, Apple Pay, Kreditkarte, Google Pay und mehr. Alle Zahlungen SSL-verschlüsselt.

Ja, den höchsten Rabatt gibt's immer garantiert über unseren Newsletter - dort bekommst du als Erstes unsere besten Aktionen und Bundles.

Weil wir jedes Motiv einzeln für dich fertigen, sind wir nicht so günstig wie Massenware aus dem Möbelhaus, aber wir wollen, dass sich gutes Design trotzdem jeder leisten kann. Unser Ziel ist es Top-Qualität zum fairen Preis anzubieten.

Bei individuell gefertigten Produkten gibt es keine Standard-Widerrufe. ABER: Qualitäts- & Zufriedenheitsgarantie – bei Mängeln erhältst du einen kostenlosen Neudruck.

Schreibe an info@distantlines.de mit Bestellnr. & Foto/Video. Antwort innerhalb von 12 h (Mo–Fr).

Ja: Bei Postern machen wir einen Datei-Check mit Farbabgleich und führen eine Produktions- und Endkontrolle durch.

Bitte schau dir vor dem Kauf deine Vorschau an (du kannst sie dort auch herunterladen): Die Poster-Vorschau ist nur eine Ansichtsversion und entspricht nicht der finalen Druckqualität. Bei Schmuck ist die Live-3D-Vorschau dagegen die Grundlage der Gravur: Was du siehst, wird graviert.

Absolut, eines der schönsten und persönlichsten Geschenke.

Ja, wir bieten zwar keinen Expressversand an, aber bei Postern bekommst du auf Wunsch eine Digital-Datei per E-Mail, damit du sofort „etwas zum Überreichen“ hast. Schmuck ist in der Regel in 1 bis 3 Werktagen bei dir. Schreibe uns und wir finden eine Lösung.

Wir produzieren auf Bestellung in Deutschland (Poster gedruckt, Schmuck graviert) und versenden mit DHL GoGreen. Bei ausgewählten Holzprodukten verwenden wir FSC-zertifizierte Materialien.

Mindestens 300 dpi in gewünschter Druckgröße. 

Ja. Wir unterstützen Mehrsprachen/Diakritika in unserem Editor. Bei Schmuck lassen sich Buchstaben, Zahlen, gängige Satzzeichen, Umlaute sowie polnische, türkische und russische Zeichen gravieren, aber keine Emojis.